La primera respuesta define la venta
Las consultas entran a cualquier hora. El que contesta primero se queda con la conversación; el resto queda mirando un mensaje sin responder.
Facebook Marketplace WhatsApp
Un asistente que contesta tus consultas de Marketplace y te ahorra horas todos los días.
Cada vez que alguien pregunta por algo tuyo, él responde al toque, lleva la charla y consigue lo único que importa: que te dejen el WhatsApp. Mientras vos trabajás, dormís o atendés otra cosa, no perdés ni una venta. Después te avisa y vos cerrás por WhatsApp.
¿Te suena?
Contestar Marketplace a mano te come horas, y lo que no contestás se pierde entero
Marketplace no es donde cerrás
Vendés por WhatsApp: ahí mandás fotos, precios, coordinás la entrega. La charla en Messenger solo sirve para una cosa, que es llegar hasta ahí.
Y está la deuda vieja
Hilos donde alguien preguntó, nadie contestó y quedaron marcados como leídos porque los abriste una vez. Enterrados, pero con una persona del otro lado que quería comprar.
Cómo funciona
Así es tu día con el asistente
No tenés que hacer nada: él mira tu Marketplace, contesta y te busca solo cuando hace falta una persona.
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01
Llega una consulta y él la contesta al toque
A cualquier hora, en minutos. También levanta las conversaciones viejas que quedaron sin responder: esa gente que preguntó y nadie le contestó, ahora tiene respuesta.
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02
Empieza la charla con un mensaje tuyo
La primera respuesta la escribís vos, con tus rangos de precio y tu estilo. Después él sigue la conversación con el mismo tono, siempre con el mismo objetivo: que le dejen el WhatsApp.
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03
Si no contestan, retoma una vez
Un único mensaje recordándole al comprador que seguís ahí, con el link a tu catálogo. Uno solo: si no responde, se queda quieto y no vuelve a insistir.
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04
Consigue el número y te avisa
Apenas el comprador deja su WhatsApp, te llega el aviso con el nombre y el número listo para copiar. La venta la seguís vos, por WhatsApp, como siempre.
-
05
Si hace falta una persona, te la pasa
Si el comprador descubre que no sos vos, se enoja o pide hablar con alguien, el asistente se calla y te avisa para que lo atiendas vos. Nunca le manda una respuesta de más.
se calla y te deriva
En la práctica
Así se ve funcionando
Una sola extensión arriba en tu navegador: la dejás activada y el asistente contesta adentro del chat, con tu tono y tus rangos.
Cuenta de esta pestaña
Cuenta María
Mensajes enviados recientemente por esta cuenta:
María preguntó por las sillas.
→ ¡Hola! Tenemos sillas fijas desde $50.000…
→ ¡Hola! Tenemos sillas fijas desde $50.000…
Jorge dejó su número.
→ ¡Gracias! Te escribo por WhatsApp con el catálogo.
→ ¡Gracias! Te escribo por WhatsApp con el catálogo.
Chat de Marketplace · hoy
Hola, ¿sigue disponible la bici que publicaste?
¡Hola! Sí, está disponible. Hay fijas desde $150.000 y plegables desde $220.000. Te paso el catálogo por WhatsApp y coordinamos — ¿me dejás tu número?
Dale, 11 5555-1234
¡Genial! Te escribo por ahí con el catálogo completo. Cualquier consulta, ahí estamos.
Te avisamos al celular: María dejó su número · 11 5555-1234 · Abrir WhatsApp
Sin conocimientos técnicos
Vos no tocás nada: la instalación la hago yo
No necesitás saber de tecnología ni configurar nada. Dejás una computadora prendida y yo me encargo de que todo quede funcionando.
Lo dejo listo y andando
Lo configuro con tus rangos de precio, tu estilo y tu catálogo. Cuando termino, lo único que tenés que hacer es dejar la computadora prendida y mirar los avisos que te llegan.
Se acuerda de cada conversación
Sabe con quién ya habló, quién le dejó el número y a quién le debe un seguimiento. Así nunca le escribe dos veces a la misma persona ni le manda un mensaje de recién llegado a alguien que ya venía conversando.
Usa tu cuenta y tu conexión
Trabaja desde tu cuenta y tu conexión de siempre, como si lo hicieras vos. No tenés que compartir claves ni darle acceso a nadie.
Qué te avisa
Vos no mirás nada: él te busca
No hace falta que entres a ver cómo viene. El asistente te escribe solo cuando pasa algo que necesita una persona.
Telegram · aviso automático
Dejó el número
- Comprador
- El nombre que figura en Messenger
- Número
+54 9 ...- Escribió
- El mensaje donde lo dejó
Abrir WhatsApp
Ver en Messenger
Resumen diario · 21:00
- Contactados12
- Contestaron9
- Números conseguidos6
- Seguimientos enviados3
- Derivadas a vos1
- Conversión50%
Los dos son el formato real de lo que llega. Los números de arriba son de ejemplo para que se vea cómo se lee: los tuyos van a ser los de tu operación real. El sentido del resumen es justamente ese — saber si el embudo sirve, y si el seguimiento a los 30 minutos convierte o molesta, es algo que se mide, no que se opina.
Cuándo te escribe
| Cuándo | Qué te llega |
|---|---|
| El comprador deja su número | Nombre, número para copiar y botón para abrir WhatsApp |
| Pide hablar con una persona | La conversación queda esperándote, sin respuesta automática |
| Algo se rompió | Qué dejó de funcionar exactamente, para arreglarlo rápido |
| El bot dejó de dar señales | Un chequeo cada hora que avisa si se quedó mudo |
| Todos los días a las 21 | El resumen del día y la conversión |
Los avisos de rotura tienen dos frenos para que no se vuelvan ruido que terminás ignorando: avisan recién a la tercera falla seguida del mismo tipo, y una misma falla no vuelve a avisar por una hora.
La diferencia
Nadie nota que no sos vos
Un asistente que responde como robot se nota a la primera y espanta al comprador. Este está hecho para que las respuestas parezcan tuyas.
- Escribe como persona. Con sus tiempos y sus pausas, sin mensajes que aparecen de golpe.
- Cada respuesta es distinta. No repite el mismo texto: se adapta a cada conversación y a cada comprador.
- Una conversación por vez. Atiende, termina, y recién ahí pasa a la siguiente. Nada de responder todo junto de golpe.
- Usa tu cuenta y tu conexión. Tu navegador, tu sesión, tu internet de siempre. No hay nada raro que delate que es un bot.
- Si algo no le sale bien, no lo manda. Prefiere avisarte antes que enviarle a un cliente un mensaje que no corresponde.
Qué necesitás
Menos de lo que te imaginás
No hace falta saber nada de tecnología. Solo tres cosas de tu lado.
Una computadora que quede prendida
Puede ser una vieja: no necesita potencia, necesita estar encendida y con tu cuenta de Facebook abierta.
Tu WhatsApp
A donde va a parar cada conversación. Idealmente con tu catálogo armado, porque ahí cierra la venta.
Tu teléfono para los avisos
A donde te llegan los números nuevos y las alertas. El resto —la instalación, la configuración, el mantenimiento— corre por mi cuenta.
Los límites
Lo que no hace (para que no te sorprendas)
- No vende por vos. Consigue el número y te lo pasa; la venta la cerrás vos por WhatsApp.
- No inventa precios. Maneja los rangos que le cargás; el precio puntual de cada cosa se habla por WhatsApp.
- No afirma lo que no sabe. Si no tiene el dato de envíos o stock, prefiere pasarlo a WhatsApp antes que inventarlo.
- No atiende reclamos. Si el comprador se enoja o pide una persona, te lo pasa.
- No trabaja con la compu apagada. Necesita esa computadora encendida; si se apaga, retoma cuando vuelve.
El diferencial
Si algo deja de funcionar, lo arreglo yo
Las plataformas cambian cuando quieren y sin avisar. Cuando eso pasa, un asistente como este no tira un cartel de error: directamente se queda mudo, y vos te enterás tres días después porque nadie te escribió.
Por eso el servicio incluye dos cosas. Primero, el asistente avisa apenas algo deja de funcionar, y hay un chequeo automático que salta si se quedó sin señales. Segundo —y esto es lo que importa—: del otro lado hay alguien que lo arregla.
Sin ese sostenimiento, una herramienta así se muere sola en semanas. El mantenimiento no es un extra: es parte del producto.
Cuánto sale
Precio
desde 100 USD
Qué incluye
- Puesta en marcha: dejo todo instalado y configurado con tus rangos de precio, tu tono y tu catálogo.
- El asistente que contesta y se acuerda de cada conversación.
- Los avisos al teléfono y el resumen diario.
- Mantenimiento: si algo deja de funcionar, lo arreglo yo.
Preguntas
Lo que se pregunta siempre
¿Yo tengo que configurar algo?
No. La instalación y la configuración las hago yo. De tu lado solo queda dejar una computadora prendida con tu cuenta de Facebook abierta.
¿Y si apago la compu o se corta la luz?
Mientras está apagada, no contesta nada. Cuando vuelve, retoma: las conversaciones sin responder siguen ahí y las levanta igual.
¿Puedo usar la compu mientras trabaja?
Sí, solo no uses la pestaña de Messenger mientras está en el medio de una conversación. Tiene un botón para frenarlo y liberar la pantalla cuando lo necesites.
¿Le puede mandar cualquier cosa a un cliente mío?
No. Tiene reglas fijas que no se pueden pisar: no inventar precios, no afirmar lo que no sabe, no responder cuando piden una persona. Si algo no le sale bien, se corta y te avisa.
¿Sirve para varias cuentas de Facebook?
Sí, en la misma computadora, cada una aislada. Es una decisión aparte, más pesada que la de automatizar una sola: conviene hablarlo antes de contratar.
¿Cada cuánto se rompe?
No hay fecha: depende de cuándo las plataformas cambien algo. Lo que sí está garantizado es que va a pasar, y por eso el mantenimiento es parte del servicio y no un adicional.
Siguiente paso
Si te cierra lo que leíste, hablemos
Contame qué vendés y cuántas consultas te entran por día. Te digo si esto te conviene o si no, sin vueltas: hay negocios donde no rinde, y prefiero decírtelo antes.